Byzantine Finance | Privacy Policy

Termes et politiques

Politique de confidentialité

Si vous avez des questions, contactez-nous à l'adresse info@byzantine.fi.

Entrée en vigueur : 24 sept. 2025

Chez Byzantine Finance, la protection de vos données personnelles est notre priorité.

L'objectif de cette politique est de vous informer sur la manière dont nous traitons vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation du site Web https://www.byzantine.fi/ (le »Site Web») et l'application https://app.byzantine.fi/ (le »Demande») conformément au règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données (ci-après le »GDPR») et la Loi française sur la protection des données n° 78-17 du 6 janvier 1978 (ensemble la »Réglementation applicable«).

La présente Politique de confidentialité ne décrit pas les méthodes de collecte et de traitement de vos données via les cookies et autres traceurs (»Biscuits») sur le Site et l'Application. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

1. Qui est le responsable du traitement des données ?

Le responsable du traitement est Byzantine Finance, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 929 169 217 et dont le siège social est situé au 120 Rue Jean Jaurès, 93200, Levallois-Perret (»Nous» ou »Nous») lorsque vous naviguez sur notre site Web ou lorsque vous utilisez votre compte sur notre Application en tant qu'utilisateur (le » Compte »).

Cependant, lorsque nous fournissons nos services à nos utilisateurs, nous traitons les données personnelles pour leur compte et à leurs propres fins. Nos utilisateurs agissent donc en tant que responsables du traitement des données conformément à l'article 4 du RGPD tandis que nous agissons en tant que sous-traitant.

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Les données personnelles sont des données qui identifient un individu directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom.

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

‍Données d'identification (par exemple, nom complet, adresses e-mail et postale, numéro de téléphone) ;
‍Données relatives à votre vie professionnelle (par exemple, nom de l'entreprise, poste) ;
‍Données de connexion (par exemple, journaux, adresse IP) ;‍
Données relatives aux enregistrements d'appels téléphoniques avec notre service clientèle (par exemple, contenu des appels, dates des appels) ;‍
Données de navigation (adresse IP, pages consultées, date et heure de connexion, navigateur utilisé, système d'exploitation, identifiant utilisateur, MAID, comportement de l'utilisateur (suivi de la souris)) ;‍
Données économiques et financières (par exemple, coordonnées bancaires) ;
‍Toute information que vous souhaitez nous transmettre dans le cadre de votre demande de contact.

3. Comment collectons-nous vos données personnelles ?

Nous pouvons collecter vos données personnelles de deux manières :

Directement, lorsque vous nous les fournissez (par exemple, en remplissant un formulaire de demande de contact sur notre Site ou en créant un compte sur notre Application) ;
Indirectement, via des partenaires commerciaux, des fournisseurs de services ou des outils d'amélioration des bases de données.

4. Détails du traitement de vos données personnelles

Objectifs

Base légale

Période de conservation des données

Pour vous fournir nos services disponibles sur notre site Web et notre application

Exécution d'un contrat auquel vous êtes partie et/ou prise de mesures à votre demande avant de conclure un contrat

Lorsque vous avez créé votre compte : les données personnelles sont conservées pendant toute la durée de votre compte.

Vos journaux de connexion sont conservés pendant 1 an.

En outre, les données personnelles peuvent être archivées à des fins probatoires pendant une durée de 5 ans.

Pour effectuer des opérations liées aux contrats et à la gestion de la relation client

Exécution d'un contrat auquel vous êtes partie

Les données personnelles sont conservées pendant toute la durée de notre relation commerciale.

Par ailleurs, les données relatives à vos paiements (à l'exception de vos données bancaires) sont archivées à des fins probatoires pendant une durée de 5 ans.

Les données relatives à votre contrat et les éléments relatifs à la signature du contrat sont conservés pendant 10 ans à compter de la conclusion du contrat.

Analyser votre utilisation des services, comprendre vos attentes et améliorer les fonctionnalités proposées (notamment en analysant les échanges ou en compilant des statistiques de navigation et d'audience du Site et de l'Application).

Notre intérêt légitime à améliorer nos services

Les enregistrements des appels téléphoniques sont conservés (à compléter) à compter de leur collecte.

Les documents analysant le contenu des appels téléphoniques sont conservés (à compléter) à compter de l'enregistrement.

Si cela ne concerne pas les enregistrements téléphoniques (via des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur) : les données personnelles sont conservées pendant 1 an.

Une fois que vos données ont été rendues anonymes, elles ne sont plus considérées comme des données personnelles, car elles ne peuvent pas être réidentifiées. Elles sont conservées aussi longtemps que nécessaire.

Pour créer une base de données de clients et de prospects

Notre intérêt légitime à développer et à promouvoir notre activité

Les données personnelles sont conservées pendant toute la durée de notre relation commerciale.

Par ailleurs, les données relatives à vos transactions sont archivées à des fins probatoires pendant une durée de 5 ans.

Pour envoyer des newsletters, des demandes et des mailings de marketing direct

Pour nos clients : notre intérêt légitime à fidéliser nos clients et à les informer de nos dernières actualités.

Pour nos prospects : votre consentement

B2B : notre intérêt légitime à fidéliser nos clients et à les informer de nos dernières actualités

Les données personnelles sont conservées pendant une période de 3 ans à compter du dernier contact avec nous (par exemple, communication, action) ou jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

Prospection téléphonique

Notre intérêt légitime à développer et à promouvoir notre activité

Les données sont conservées pendant 3 ans à compter de la date de votre dernier contact.

Nous nous engageons à vérifier au préalable que votre numéro ne figure pas sur une liste d'opposition de type Bloctel.

Pour répondre à votre demande de démonstration et à d'autres questions

Prendre les mesures nécessaires à votre demande avant de conclure un contrat

Si vous devenez utilisateur : les données personnelles sont conservées pendant la durée de l'utilisation.

Si vous ne devenez pas utilisateur : Les données personnelles sont conservées pendant 3 ans à compter de la date de votre dernier contact.

Pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires

Obligations légales et réglementaires

Les données relatives à vos paiements (à l'exception de vos données bancaires) sont archivées à des fins probatoires pendant une durée de 5 ans.

Les données relatives à votre contrat et les éléments relatifs à la signature du contrat sont conservés pendant 10 ans à compter de la conclusion du contrat.

Lutter contre la fraude, en tenant compte des sanctions économiques et financières internationales)

Notre intérêt légitime à prévenir et à traiter les fraudes

Pour les données relatives à la vérification d'identité, les données sont conservées pendant 2 ans.

Evaluation de la pertinence de l'alerte : les données sont conservées pendant une durée maximale de 6 mois à compter de l'émission de l'alerte, durée nécessaire à la qualification de l'alerte. Nous supprimons sans délai les alertes qualifiées de non pertinentes.

Conservation de l'alerte qualifiée de pertinente : les données sont conservées pendant 5 ans à compter de la clôture du dossier de fraude.

Pour traiter les demandes des personnes concernées visant à exercer leurs droits

Obligations légales et réglementaires

Si nous vous demandons un justificatif d'identité : nous ne le conservons que le temps nécessaire à la vérification de votre identité. Une fois la vérification effectuée, la preuve est supprimée.

Si vous exercez votre droit d'opposition au marketing direct : nous conservons ces informations pendant 3 ans dans le cadre des relations B2B.

5. Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?

Les catégories de destinataires suivantes auront accès à vos données personnelles :

Le personnel de notre entreprise ;
Nos sous-traitants : hébergeur, outil de collecte de données, outil CRM, outils de mesure d'audience ;
Nos partenaires agissent en tant que responsables indépendants du traitement des données. Nous n'assumons aucune responsabilité quant au traitement des données personnelles par nos partenaires, et vous invitons à consulter leurs conditions générales d'utilisation et leurs politiques de confidentialité ;
Toute autorité légalement habilitée à y faire face, en particulier les autorités judiciaires, policières ou administratives, si elles en font la demande.

6. Vos données personnelles sont-elles susceptibles d'être transférées en dehors de l'Union européenne ?

Vos données personnelles sont hébergées pendant la durée du traitement sur les serveurs de la société Vercel (en ce qui concerne l'Application) et Webflow (en ce qui concerne le Site Web), situés dans l'Union européenne.

Dans le cadre des outils que nous utilisons (voir l'article sur les destinataires de vos données personnelles, en particulier vos sous-traitants), vos données personnelles peuvent être transférées en dehors de l'Union européenne. Le transfert de vos données personnelles dans ce contexte est sécurisé grâce à l'utilisation des garanties suivantes :

Soit les données personnelles sont transférées vers un pays reconnu comme garantissant un niveau de protection adéquat par une décision de la Commission européenne, conformément à l'article 45 du RGPD : dans ce cas, ce pays assure un niveau de protection jugé suffisant et adéquat aux dispositions du RGPD ; ou
Les données personnelles sont transférées vers un pays dont le niveau de protection des données n'a pas été reconnu comme étant adéquat au regard du RGPD : dans ce cas, ces transferts sont basés sur les garanties appropriées indiquées à l'article 46 du RGPD, adaptées à chaque fournisseur, y compris, mais sans s'y limiter, l'exécution de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, l'application de règles d'entreprise contraignantes ou un mécanisme de certification approuvé ; ou
Les données personnelles sont transférées selon toutes les garanties appropriées décrites au chapitre V du RGPD. [FA3]

7. Quels droits pouvez-vous exercer sur vos données personnelles ?

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

‍Droit d'être informé: c'est précisément pour cela que nous avons rédigé cette politique de confidentialité, telle que définie par les articles 13 et 14 du RGPD.‍
Droit d'accès: vous avez le droit d'accéder à toutes vos données personnelles à tout moment, conformément à l'article 15 du RGPD.
‍Droit de rectification: vous avez le droit de rectifier vos données personnelles inexactes, incomplètes ou obsolètes à tout moment, conformément à l'article 16 du RGPD.
‍Droit à la limitation du traitement: vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles dans certains cas définis à l'article 18 du RGPD.
‍Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : vous avez le droit de demander que vos données personnelles soient supprimées et d'interdire toute collecte future telle que définie par l'article 17 du RGPD.
‍Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance compétente (en France, la CNIL), en vertu de l'article 77 du RGPD, si vous considérez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation applicable.
‍Droit de définir des instructions relatives à la conservation, à la suppression et à la communication de vos données personnelles après votre décès.
‍Droit de retirer votre consentement à tout moment: à des fins fondées sur le consentement, l'article 7 du RGPD prévoit que vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Ce retrait n'affectera pas la licéité du traitement effectué avant le retrait.
‍Droit à la portabilité des données: dans des conditions spécifiques définies à l'article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format standard lisible par machine et d'exiger leur transfert au destinataire de votre choix.‍
Droit d'opposition: Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles tel que défini par l'article 21 du RGPD. Veuillez noter que nous pouvons continuer à traiter vos données personnelles malgré cette opposition pour des raisons légitimes ou pour la défense de droits légaux.

Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à l'adresse suivante : info@byzantine.fi.

Nous pouvons vous demander de nous fournir des informations supplémentaires en cas de doute raisonnable, ou tout document susceptible de prouver votre identité si le doute persiste.

Pour toute question ou demande infructueuse, vous êtes en droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente en France, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (« CNIL »), située au 3 Place de Fontenoy - TSA80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.

8. Quels cookies utilisons-nous ?

Pour plus d'informations sur la gestion des cookies, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

9. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment, notamment pour nous conformer à toute évolution réglementaire, jurisprudentielle, éditoriale ou technique. Ces modifications s'appliqueront à la date d'entrée en vigueur de la version modifiée. Veuillez consulter régulièrement la dernière version de cette politique de confidentialité. Vous serez tenu au courant de toute modification importante de la politique de confidentialité.